1. Dominacija 5G tehnologije

Dolazak 5G mreža značajno će promijeniti pejzaž digitalnog marketinga. Očekujte brže internetsko iskustvo, omogućavajući inovativne marketinške kampanje koje se oslanjaju na brzinu, preciznost i personalizaciju. Pripremite svoje kampanje za iskorištavanje prednosti koje pruža ova nova era tehnologije.

2. Dublja personalizacija kroz AI i strojno učenje

Umjetna inteligencija (AI) i strojno učenje nastavit će igrati ključnu ulogu u personalizaciji marketinških kampanja. Očekujte napredne algoritme koji prate ponašanje potrošača u stvarnom vremenu i prilagođavaju sadržaj prema njihovim individualnim preferencijama. Aktivno istražujte nove tehnologije AI-a kako biste ostali ispred konkurencije.

3. Video, video, video

Video marketing će ostati središnji element digitalnog marketinga. U 2024. godini, očekujte porast live video streaminga, interaktivnih oglasa i brže usvajanje novih formata kao odgovor na promjene potrošačkih navika. Razmislite o strategijama koje povećavaju angažman putem video sadržaja, osiguravajući visokokvalitetan i relevantan materijal.

4. Održivost kao ključna poruka

Potrošači postaju sve osjetljiviji na pitanja održivosti i društveno odgovornog poslovanja. Brendovi koji usvoje održive prakse i komuniciraju o njima imat će prednost. Razvijajte marketinške kampanje koje ističu vašu posvećenost održivosti i odgovornosti prema zajednici i okolišu.

5. Chatbotovi i personalizirana korisnička iskustva

Chatbotovi će se i dalje razvijati, pružajući korisnicima trenutačne i personalizirane odgovore. Razmislite o implementaciji chatbotova u vaše online platforme kako biste poboljšali korisničko iskustvo i učinkovitost komunikacije.

6. Povećana važnost društvenih mreža i mikroinfluencera

Društvene mreže i dalje će ostati ključno mjesto za interakciju s ciljnom publikom. Suradnja s mikroinfluencerima, koji donose autentičnost i specifičnost, postat će sve važnija strategija za izgradnju brenda.

7. Vizualno pretraživanje na vrhuncu popularnosti

Sa sve naprednijim tehnologijama prepoznavanja slika, vizualno pretraživanje će postati sveprisutno. Optimizirajte svoj sadržaj za vizualno pretraživanje kako biste poboljšali vidljivost vaših proizvoda i usluga. S obzirom na ove prognoze, ključno je ostati fleksibilan i prilagodljiv. Redovito proučavajte najnovije trendove, testirajte nove tehnologije i budite spremni prilagoditi svoje strategije kako biste iskoristili prednosti koje donosi digitalni marketing u 2024. godini. Ne čekajte, budite predvodnik u ovoj dinamičnoj digitalnoj eri!

The post Digitalni Marketing 2024 – prognoze: Šta očekivati i kako se pripremiti? appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

The post Digitalni Marketing za Black Friday 2023: Savjeti za uspješno oglašavanje appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

Umjetna inteligencija (AI) je tehnologija koja je zauzela središnje mjesto u modernom društvu. Njezin utjecaj seže u različite sfere života, a jedna od ključnih oblasti gdje se primjenjuje je digitalni marketing. Umjetna inteligencija mijenja način na koji tvrtke promoviraju svoje proizvode i usluge, optimiziraju kampanje te razumiju potrebe svojih kupaca. U ovom članku, istražit ćemo kako AI mijenja digitalni marketing i koji su ključni aspekti ovog trenda.

1. Personalizacija sadržaja

Jedan od najvidljivijih utjecaja AI na digitalni marketing je personalizacija sadržaja. AI algoritmi analiziraju ogromne količine podataka o ponašanju korisnika na internetu kako bi stvorili individualizirane marketinške kampanje. Na primjer, prilagođeni e-mailovi i preporučeni proizvodi na web stranicama temelje se na podacima o tome što korisnici pretražuju i kupuju. Ovo povećava učinkovitost marketinških kampanja i pomaže tvrtkama da bolje zadovolje potrebe svojih kupaca.

2. Analitika i optimizacija kampanja

Umjetna inteligencija također poboljšava analitiku i optimizaciju kampanja. Algoritmi mogu brzo analizirati podatke o kampanjama, identificirati obrasce i donijeti preporuke za poboljšanje performansi. To znači da tvrtke mogu bolje iskoristiti svoj marketinški proračun, ciljati najučinkovitije kanale i strategije te smanjiti troškove bez gubitka kvalitete.

3. Chatbotovi i podrška korisnicima

AI se koristi i u podršci korisnicima putem chatbotova. Ovi pametni programi mogu brzo odgovarati na upite korisnika, rješavati jednostavne probleme i čak obraditi narudžbe. Ovo poboljšava korisničko iskustvo i smanjuje potrebu za ljudskim agentima u određenim slučajevima, što je i ekonomski isplativo.

4. Predviđanje ponašanja kupaca

AI može analizirati ponašanje kupaca i predviđati njihove buduće akcije. Ovo je posebno važno za retenciju kupaca i pravilno usmjeravanje marketinških napora. Na primjer, ako se prepozna da je određeni kupac sklon napuštanju košarice za kupovinu, može se automatski poslati personalizirana ponuda kako bi se zadržala njihova pažnja.

5. Oglasna optimizacija

AI također optimizira plaćene oglase. Algoritmi mogu dinamički prilagoditi ciljanje oglasa i proračun kako bi postigli najbolje rezultate. Ovo smanjuje gubitke i povećava povrat ulaganja u oglašavanje.

6. Automatizacija procesa

Konačno, AI omogućava automatizaciju mnogih marketinških procesa. To uključuje planiranje i zakazivanje objava na društvenim mrežama, analizu podataka, slanje e-pošte i mnoge druge zadatke. Automatizacija oslobađa vrijeme i resurse koji se mogu usmjeriti na strategiju i kreativnost.

Umjetna inteligencija mijenja digitalni marketing iz temelja. Sve više tvrtki prepoznaje njezin potencijal za poboljšanje učinkovitosti i bolje razumijevanje kupaca. U budućnosti, očekuje se da će se AI tehnologija i dalje razvijati i proširivati, što će rezultirati još naprednijim i učinkovitijim marketinškim strategijama.

U zaključku, umjetna inteligencija je ključna komponenta suvremenog digitalnog marketinga. Nudi personalizaciju, optimizaciju, analitiku i automatizaciju, što pomaže tvrtkama da bolje zadovolje potrebe svojih kupaca i ostvare veći uspjeh na tržištu.

The post Utjecaj umjetne inteligencije na digitalni marketing: Budućnost oglašavanja appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

Google Trends vam omogućuje brzu i učinkovitu usporedbu ključnih riječi i pojmova za pretraživanje u tražilicama.

Ovim blog postom želimo vam objasniti kako koristiti i koju korist imate od ovog odličnog besplatnog alata!

Što je Google Trends?

To je besplatan alat za usporedbu popularnih pojmova za pretraživanje kako biste odabrali najbolju opciju za svoju web stranicu. Omogućuje vam da vidite da li pojmovi koji vas interesiraju i koji su vam važni, dobivaju ili gube na vrijednosti u Google tražilici. Tako sa sigurnošću možete odabrati prave pojmove za vašu kampanju ili web stranicu.

Kako koristiti Google Trends

Korištenje je vrlo jednostavno i daje izvrsne rezultate. Upišite dvije (ili više) ključnih riječi koje želite usporediti na vrhu, odredite ciljanu lokaciju, vremenski okvir, kategoriju i vrstu pretraživanja i prikazat će vam se grafikon podataka.

Grafikon podataka za dva pojma u razdoblju od godinu dana

Promjenom vremenskog okvira možete vidjeti podatke u različitim vremenskim razdobljima kako biste vidjeli postoji li korelacija koju biste mogli predvidjeti. Na primjer, za ključne riječi 'digitalni marketing' i 'internet marketing ' izgleda kao da su podaci upravo imali blagi pad, ali tijekom posljednjih 5 godina su se više puta povećavali i smanjivali tako da možemo predvidjeti da će pretraživanja ove ključne riječi povećati u sljedećih godinu dana.

Google Trends također vam omogućuje da usporedite svoju ključnu riječ po podregiji. Pokazuje vam koje regije pretražuju svaku od vaših ključnih riječi.

Također prikazuje neke povezane upite oko ključnih riječi ili fraza koje su drugi tražili, a koji se odnose na ključnu riječ koju ste unijeli. To vam omogućuje da malo dublje istražite ključne riječi.

Za što sve mogu koristiti Google Trends?

Google Trends dobar je alat za korištenje pri stvaranju novog sadržaja za web stranice, za optimizaciju sadržaja (SEO), društvene mreže ili oglasne kampanje za postizanje konkurentske prednosti.

Istraživanje ključnih riječi

Istraživanje ključnih riječi je proces pronalaženja pojmova koje korisnici pretražuju u tražilici kada traže vaš proizvod ili uslugu. Izvrstan je dodatak pri dovršavanju istraživanja ključnih riječi, jer možete vidjeti interes tijekom vremena i usporediti različite ključne riječi. To vam omogućuje da odaberete ključnu riječ sa sve većim interesom i uključite je u svoj sadržaj.

Koristan je jer predviđa teme koje će uskoro biti u trendu ili opadati. Na primjer, "plin" je bila vrlo tražena ključna riječ tijekom posljednjih 12 mjeseci jer cijene rastu i ljudi žele saznati više o tome. Međutim, posljednjih tjedana predvidio je da će ljudi više pretraživati ​​tu ključnu riječ pa prikazuje isprekidanu liniju koja se podiže.

Razumijevanje vaše publike

Koristeći različite ključne riječi možete istražiti različite verzije koje vaša publika koristi kada traži vaš proizvod ili uslugu. Na primjer, imate svoju agenciju za digitalni marketing, možete koristiti ključne riječi ; 'digitalni marketing', 'internet marketing' i 'internet oglašavanje' da vidite koji je najtraženiji. To će vam pomoći da odredite najbolji smjer u kojem bi išli za vaše poslovanje.

Česta pitanja o Google Trends-u

Je li Google Trends besplatan?

Google Trends izvrstan je besplatni alat za proširenje istraživanja ključnih riječi za SEO. Pogotovo kroz povezane upite; možete pronaći potpuno nove ključne riječi koje niste ranije planirali niti istraživali.

Što je Google Trends mjeri?

Google Trends mjeri količinu ljudi koji pretražuju unesenu ključnu riječ.

Kako pretraživati u ​​Google Trends?

Počnite upisivati vašu ​​ključnu frazu u alat za pretraživanje. Odmah po tipkanju će vam ponuditi predložene pojmove za pretraživanje. Nakon što odaberete ključnu frazu koju želite pretražiti, otvoriti će drugu karticu gdje možete dodati ključne riječi za usporedbu i promijeniti lokaciju, vremenski okvir i vrste pretraživanja.

Po čemu se Google Trends razlikuje od Google Ads Keyword Plannera?

Google Trends omogućuju vam da pregledate detaljne podatke u stvarnom vremenu, dok su Google Ads podaci pretraživanja namijenjeni za uvid u mjesečni i prosječni opseg pretraživanja.

Google Trends izvrstan je alat za brzu usporedbu ključnih riječi i pojmova za pretraživanje te odabir najbolje opcije za promoviranje vašeg poslovanja.

The post Google Trends savjeti i sve njegove prednosti appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

Trendovi u digitalnom marketingu- KRATAK VODIČ ZA 2022. 

Stalno nas prate novi trendovi u digitalnom marketingu i njegovom kreativnom krajoliku i nema sumnje da će 2022 biti išta drugačija. Uz to, važno je stalno biti pripreman na nove i neočekivane trendove koji će se zasigurno pojaviti sljedećih godina. Morate ostati u toku kako biste mogli izgraditi nove temelje za svoje marketinške kampanje i strategije.

Iako su svi nekada novi trendovi u digitalnom marketingu bili revolucionarni, svaki je prošao kroz krivulju učenja, pa tako će i svaki naredni. No, budući da ste upoznati s raznim trendovima koji će ove godine privući pozornost, nema sumnje da ćete moći pronaći i osmisliti nove ideje.

Naravno, ako želite prenamijeniti svoje ideje od prošle godine i proizvoditi učinkovite marketinške kampanje, uvijek je dobra ideja surađivati ​​s agencijom za digitalni marketing koja je svjesna trendova i zna kako ih ugraditi u vaš brend.

Trendovi u digitalnom marketingu 2022. na koje biste trebali obratiti pažnju:

DIY (uradi sam), kratki video

TikTok stvara valove trendova u digitalnom svijetu i krade pažnju od 2020.

Zbog toga se fokus korisnika pomaknuo s dobrih, starih feedova i fotografija na kratke videozapise.

Iz tog razloga su to usvojili i Instagram i YouTube.

Kratki videozapisi omogućuju kreatorima sadržaja stvaranje videozapisa koji ne troše vrijeme, ali imaju dovoljno vremena za interakciju s gledateljem. Kratki videozapisi bi vam mogli pomoći da svoje gledatelje naučite nešto novo, natjerate ih da zaplešu, pridruže se izazovu ili čak pokrenu anketu. 

Ispričajte i podijelite priču

Najbolji način za učinkovitu marketinšku kampanju ili objavljivanje sadržaja koji će rezultirati većom interakcijom i angažmanom jest dijeljenje prave priče. Vjerujte nam – kada podijelite priču, možete privući javnost i dotaknuti svoju publiku na puno osobniji način. Kada se to dogodi, prirodno će gravitirati prema vama i vašem brendu.

Dijeljenjem osobne priče potičete svoj brend da bude u središtu pozornosti vaših potrošača, ovisno o problemu koji ste stavili u fokus. Kada razmišljaju o određenom problemu, vi ćete im prvi pasti na pamet.

Stvaranje sadržaja usmjerenog na korisnika

Uz kaos s kojim smo se svi suočili od 2020., digitalni svijet postao je nesiguran prostor za ljude u kojem vide samo loše vijesti, tugu i druge teme na koje su osjetljivi.

Iz tog razloga, brendovi se tome moraju prilagoditi i trebali bi pokazati svoju osjetljivu točku. Imajući to na umu, ključno je prakticirati empatiju i usredotočiti se na ono što vaši korisnici osjećaju, a ne nastaviti samo prodavati, prodavati i prodavati.

Ako ćete samo ignorirati trenutne poteškoće u svijetu, činit će se da vaš brend ne mari za ono kroz što prolazi njihova publika i odbiti će mnogo ljudi od vas. Zato je ključno surađivati ​​s agencijom za digitalni marketing kako biste bili sigurni da stvarate sadržaj za ljude, a ne samo za poboljšanje vašeg brenda.

Uzimajući u obzir sve pročitano, vaš brend i kvalitetna agencija za digitalni marketing moći će kreirati sadržaj koji će vam pomoći povećati vaš online ugled i vidljivost, omogućujući vam da vi vodite tržište.

The post Trendovi u digitalnom marketingu- čemu posvetiti pažnju u 2022.? appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

Društvene mreže u blagdanskom ruhu!

Budući da je Božić iza ugla, savršeno je vrijeme da svoje društvene mreže ukrasite raznim božićnim šljokastim tekstovima, vizualima i idejama.

Počnite razmišljati o svojim nadolazećim kampanjama na društvenim mrežama, bez obzira vodite li nekoliko različitih računa ili vodite vlastite društvene mreže.

Društvene mreže postali su prirodni dio marketinških strategija većine brendova, stoga je ključno da vaše društvene mreže budu u vrhunskoj formi ovog Božića. Želite da vaši sljedbenici saznaju više o vašim uslugama, vašim proizvodima i vašem brendu… osobito kada će tražiti inspiraciju za darove.

Priprema je ključna za uspješnu kampanju tijekom ovog blagdanskog razdoblja i izvrstan je izgovor za stvaranje strke oko vašeg brenda kako bi došli do većeg broja sljedbenika i povećali angažman na vašim objavama.

Evo naših najboljih savjeta za usavršavanje vaše društvene strategije u nadolazećim mjesecima:

Budite iskreni i njegujte kreativnost

Biti maštovit sastavni je dio svake uspješne kampanje na društvenim mrežama, a Božić je izvrsno vrijeme da iskoristite svoj tržišni potencijal.

U fokus stavite svoj brend i gradite oko njega. To je idealna prilika da istražite svoju kreativnu stranu na svojim društvenim platformama i proširite blagdansko veselje postojećim (i nadamo se) novim sljedbenicima.

Iskoristite ovo vrijeme kao izliku da isprobate zabavne, dinamične ideje za oglašavanje sezonskih proizvoda ili pokušajte pokrenuti neke kreativne kampanje. Canva je izvrstan alat za eksperimentiranje s velikom ponudom blagdanske grafike, a popularne su i video kampanje!

Darivanja i natjecanja

Svatko traži jeftino - i Božić nije iznimka.

Održavanje natjecanja ili darivanja izvrstan je način da povećate svijest o brendu, dođete do novih pratitelja i promovirate svoje proizvode – a ova božićna sezona je savršeno vrijeme za to.

Lajkanjem, dijeljenjem i komentiranjem kampanja darivanja, vaša publika ima moć učiniti vaše objave viralnim… i, kao jedno od najskupljih razdoblja u godini, više ljudi nego ikad vjerojatno će sudjelovati u natjecanju na društvenim mrežama!

Podijelite malo božićne radosti poklanjanjem proizvoda, nuđenjem popusta na svoje usluge ili čak doniranjem darova na svojim društvenim mrežama – jer ćete i vi i vaša publika ubirati prednosti.

*Samo obavezno uključite jasne, nedvosmislene odredbe i uvjete u objavu, nasumično odaberite pobjednike i isporučite obećane proizvode ili usluge.

Surađujte s relevantnim influencerima

Influencerski marketing je doista uzeo maha u posljednjih nekoliko godina, pa ako pronađete influencera s velikom online osobnošću koji bi odgovarao ciljevima vašeg poslovanja, to je pravac vrijedan kretanja.

To je posebno korisno za B2C tvrtke koje žele svoje proizvode iznijeti pred svoju ciljanu publiku, osobito ako imate sezonske ponude, s ciljem promoviranja božićnih ponuda ili čak ako pomažete u oglašavanju svečanog darivanja.

Iako rad s nekim influencerima može biti skup i dugotrajan proces, to nije uvijek slučaj. Može biti relativno jednostavno pronaći autsajdera koji će vam pomoći u promociji vaše nagradne igre (jednostavno dijeljenjem u njihovim pričama) ili označavanjem u brojnim svojim objavama.

Iskoristite prednosti novih pratitelja

Neposredno nakon Božića je fantastično vrijeme za izgradnju novih odnosa s korisnicima koji su prvi put bili izloženi vašem brendu – bilo da su od vas kupili proizvode kao dar drugima ili su proizvod dobili na dar.

Iz marketinške perspektive, vašoj tvrtki nudi se prilika da doprete do ovih novih pratitelja putem e-maila, objava ili čak online poruka – nadovezujući se na njihove prve dojmove pokazujući cijeli niz usluga ili proizvoda. Možete im ponuditi popuste za poticanje ponovnih kupnji.

Došlo je vrijeme da budete veseli, avanturistički, ekstra kreativni i fantastično zabavni sa svojim društvenim kampanjama. Vaše društvene mreže mogu stvorite blagdansko raspoloženje vrijedno pažnje. Stvorite postove u kojima ćete vi i vaša publika uživati ​​i iskoristite ovaj blagdan za isprobavanje novog sadržaja i eksperimentiranje s različitim idejama za svoj brend.

The post Stiglo je najljepše doba godine za vaše društvene mreže! appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

BLACK FRIDAY MARKETING VODIČ ZA 2021.

Black Friday je pred vratima, dakle kreće online izvanredno stanje.
Možemo Black Friday slobodno nazvati i predbožićno testiranje vaše prodaje.

2020. na sam Black Friday zarađeno je 2,4 milijarde eura putem ECommerce kanala.

Ako vam to nije dovoljan razlog da nastavite čitati, onda ste na krivome mjestu.

Donosimo vam Black Friday Marketing vodič koji će vam pomoći u pripremi za ovaj veliki shopping dan.

Kada je Black Friday 2021.?

Ove godine Black Friday pada 26. studenog i s obzirom na pandemiju koja još uvijek vlada, online prodaja će i ove godine skočiti na rekordnu razinu.

Ljudi su jednostavno navikli izbjegavati prepune shopping centre, a pogotovo na taj dan.

Kako se pripremiti za Black Friday?

Priprema, priprema, priprema!
Ne možemo to ponoviti dovoljno puta.

Morate se pripremiti na sve, ne samo napraviti marketinški plan. Pripremite se za probleme jer nešto poput hakerskog napada, nepripremljenu web stranicu ili online trgovinu, može vam izgubiti puno novaca.

Napravite svoj content plan

Za maksimalan uspjeh, već sada odredite primarne ciljeve.

• Koje proizvode/kategoriju želite promovirati?
• Koje kanale ćete koristiti za promociju? Društvene mreže, Google oglase ili newslettere?

To će vam pomoći da usmjerite svoj fokus na prioritete.

Vratite se malo u prošlost i pogledajte podatke prošlogodišnjeg Black Friday-a.
Vidjet ćete što je uspjelo, a što ne biste trebali ponoviti. Zasigurno ćete složiti određenu sliku u kojem smjeru treba ići ove godine i olakšat ćete sebi i vašem kreativnom timu.

Uz dovoljno vremena za pripremu, možete izbjeći nepotreban stres na kraju godine.

Pripremite web stranicu

Pripremite web stranicu za povećani promet.
Ako imate iznimno primamljivu ponudu, važno je pobrinuti se da frustrirani korisnici ne napuštaju web stranicu zbog npr. sporog učitavanja. Vaši korisnici su navikli na brzu i sigurnu kupnju. Morate se pobrinuti da ne napuštaju košarice. Posebice je to važno za Black Friday.

Raspon pažnje u to vrijeme kod kupaca je jako nizak jer sa svih strana pljušte razne ponude i popusti. S time je rizik od napuštanja košarice veći.

Provjerite kapacitet na serveru. Pogledajte Google Analytics i saznajte koliko je korisnika bilo na vašoj web stranici u vrijeme najveće gužve prošle godine, kako biste mogli uzeti u obzir odgovarajuću sigurnosnu granicu.

Provjerite jesu li vaši proizvodi dostupni za Black Friday

Kupci ne vole dugo čekati svoju narudžbu.

Posljednja studija pokazuje da 86 % kupaca otkazuje svoju narudžbu za Black Friday i Cyber Monday ako se dostava čeka duže od 5 dana. Stoga morate provjeriti imate li dovoljno proizvoda na zalihi kako bi sve narudžbe bile dostavljene na vrijeme. Provjerite i kod svojih dobavljača hoće li vam moći pomoći u hitnom slučaju.

Ažurirajte svoju web stranicu

Ako je vaša web stranica optimizirana za konverzije, na putu ste do uspjeha. To posebno vrijedi za Black Friday i Cyber Monday.

Stoga provjerite sljedeće i po potrebi nadogradite:

• Uklonite sve 404
• Provjerite svoja preusmjeravanja.
• Provjerite svoju web stranicu na mobitelu i optimizirajte je.
• Sagledajte sve dodirne točke svojih ponuda za Crni petak na vašoj web stranici (npr. Zasebni gumb u navigaciji).
• Testirajte cijelu postavku praćenja - napravite testnu narudžbu.

Postepeno prilagođavajte svoj budžet

Ako ste planirali veći budžet nego inače, ovaj savjet je za vas posebno važan.
Google i Facebook algoritmi poznati su po svojoj krhkoj prirodi. Stoga je preporučljivo povećavati dnevnu potrošnju postupno - NE preko noći.

Ova metoda omogućuje "aklimatizaciju i lakšu prilagodbu" algoritma i njegovih kampanja.
Vaši stope konverzije će vam biti zahvalne.

Marketinške aktivnosti prije Black Friday-a

Slijedi zabavan dio priče!

Black Friday Marketing Vodič kronološki ćemo započeti sa svim koracima koje trebate poduzeti prije Crnog Petka ili Cyber Monday-a.

Izaberite marketinške kanale

Razmislite o budžetu koji vam je na raspolaganju i koje kanale želite koristiti u marketinškom miksu.

• Na primjer, ako imate petoznamenkasti proračun za Crni petak, zaista se možete potruditi i uzeti u obzir Google prikazivačku mreža , PR oglase uz standardne oglase na društvenim mrežama i PPC oglase.
• Ako imate jako ograničen budžet tu su kanali poput TikTok-a, jeftini a dosežni. Ovdje je CPM (opisuje cijenu vaših oglasa na 1000 pojavljivanja) trenutno oko 2 do 5 €, tako da možete postići mnogo čak i uz mali proračun.

No pri odabiru kanala uvijek razmislite o svojoj ciljnoj skupini i o tome koje stranice društvenih mreža posjećuju - jer će se vaša prodaja povećati samo ako vaši oglasi dođu do pravih ljudi

Stvorite uzbuđenje oko svoje ponude

Budimo iskreni. Na Black Friday nećete biti jedini koji traže pozornost kupaca.
Generirajte više uzbuđenja, iščekivanje i interes oko vaših ponuda kako se ne bi izgubile u poplavi ostalih ponuda.

Predstavite najvažnije događaje na Facebooku i stvorite atmosferu iščekivanja među vašim pratiteljima. Isto vrijedi i za vaš newsletter za postojeće korisnike. Uključite se uživo i otpočnite odbrojavanje do trenutka kada će vaše ponude biti dostupne.

Iskoristite moć podataka

Što bi bilo još bolje od povećanja prometa na Black Friday?
Zadržati bum Crnog petka i nakon završetka, zar ne?
To je upravo ono što možete postići s planiranjem unaprijed.

Definirajte grupe koje su ostvarile neku od konverzija i dodajte ih na svoju remarketing listu.
Možete poslati e-mail s podsjetnikom potencijalnom kupcu koji je napustio košaricu.

Alternativno, tijekom božićne sezone mogli biste oglašavati proizvode slične onima koje su kupci na Black Friday kupili.

Izradite materijal iz content plana

Sada kada znate do koje publike želite doći, na koje se kampanje želite fokusirati i koji vam je budžet, možete početi kreirati odgovarajući materijal. Ako ćete koristiti Instagram za podizanje svijesti o proizvodu i ponudi, treba vam određena kreativa i tekstovi kako bi ste istaknuli. Ako želite koristiti druge kanale za svoju promociju, kao što je newsletter, možete paralelno dizajnirati pa ga uklopiti s vašim klasičnim e-mailom.

Sve je u pravovremenom planiranju koje će vam pomoći zadržati hladnu glavu čak i tijekom stresnih faza.

Održive marketinške strategije za Black Friday

Kada pomislite na Black Friday, sigurno pomislite na super unosne poslove, zar ne?
Jeste li znali da to uopće ne mora biti tako? Na primjer, DM nije prodavao proizvode po sniženoj cijeni, nego je donirao 5 % od ukupne prodaje na taj dan udruzi Kolibrići. Vjerujemo da im je to dodatno povećalo prodaju.

Kao što vidite, ako ste inače kritični prema Crnom petku ili jednostavno ne možete smanjiti svoju maržu, još uvijek imate priliku povećati svoju prodaju kreativnim idejama.

U idealnom slučaju, čak ćete učiniti nešto dobro!

Marketinške aktivnosti tijekom Black Friday-a

Sada kada znate kako najbolje pripremiti svoj posao za Black Friday, sljedeća stavka u Black Friday Marketing vodiču govori o tome koje sve radnje možete poduzeti tijekom tog dana i na što se sve trebate usredotočiti.

Međukanalna sinergija

Sada možete lako implementirati svoje prijašnje marketinške ciljeve.
Na primjer, na svojoj web stranici možete istaknuti da su na vašem Instagramu dostupni ekskluzivni kodovi za popust. To će dovesti do većeg angažmana, a broj pratitelja će se također povećati.

Pobrinite se za dobru korisničku podršku. Iskustvo pokazuje da se količina upita i slično značajno povećava tijekom dana. Ako možete brzo dati odgovore na pitanja - npr. jesu li cipele izrađene od recikliranih materijala ili je jedan od vaših proizvoda veganski - to će posjetiteljima uvelike pomoći u donošenju odluke o kupnji. Napravite odjeljak s često postavljenim pitanjima i postavite ga na web stranicu.

Praćenje KPI -a

Uvijek pratite svoje relevantne KPI -je.

Ništa nije gore od gubitka prodaje i novih kupaca zbog grešaka na putu korisnika do kupnje proizvoda. Čak i ako ste već sve provjerili u probnom radu, trebali biste i dalje pomno provjeravati svoje kampanje jer se ponekad jednostavno pojave problemi koje tada možete barem riješiti na vrijeme.

Također, pazite na svoje kampanje - ako su performanse zaista dobre, mogli bi ste povećati svoj budžet.

Pretvorite ne-kupce u buduće nove kupce

Neće svaki posjetitelj završiti kao kupac.
To je sasvim normalno i u redu. Ali nemojte zaboraviti na tog posjetitelja. Ponudite mu da se registrira za vaš newsletter u kojem mu nudite popust pri prvoj kupnji ili oglašavate njemu relevantne proizvode. Na ovaj način možete barem proširiti popis newslettera, a nadamo se da ćete to kasnije iskoristiti pri proširenju baze korisnika.

Što nakon Black Friday-a?

Gotovo je. Prošlo je odlično. Vaši kupci uzbudljivo očekuju svoje narudžbe. Black Friday marketing vodič 2021. dao vam je sve upute i savjete. Sada je vrijeme da se opustite nekoliko dana.

Međutim, nemojte čekati godinu dana do sljedećeg Black Friday-a i počnite se već sada pripremati.

Iskoristite nova saznanja

Preživjeli ste najstresniji dan u godini. Sada usmjeriti svu svoju pozornost na evaluaciju svih radnji povezanih s Black Friday-om. Vjerujte, doći ćete do korisnih saznanja i podataka.

• Kakve su bile kampanje?
• Jesu li se postigli ciljevi prodaje?
• Što je najbolje funkcioniralo?
• Koliko bih prijava na newsletter i novih sljedbenika mogli generirati?
• Kako su se razvili moji KPI?
• Jesu li ROAS (povrat ulaganja u oglašavanje) mojih kampanja bili pozitivni?
• Koji je kanal imao najbolju izvedbu?
• Postoji li nešto što nije uspjelo?
• Moramo li sljedeće godine biti pažljiviji oko određenih stvari?

Iskoristite svoj remarketing popis za božićnu sezonu

Nadamo se da ste s povećanom prodajom povećali i svoj broj pratitelja.
Oni su osnova za vaše oglašavanje koje dolazi. Black Friday je testno razdoblje za predbožićnu prodaju. Tu se oslonite na klasični remarketing.

Popularni ciljevi kampanje za remarketing:

• Potencijalni kupci koji su na kraju napustili svoje košarice
• Remarketing za slične proizvode (u stilu "Kupci su također kupili")
• Remarketing pri prikazu stranice određenog proizvoda

Nadamo se da vam je naš Black Friday Marketing vodič pomogao.

Kao što vidite, puno toga morate uzeti u obzir pri planiranju marketinške strategije za Crni petak. Pravilna priprema i dobro strukturirano planiranje ovog ogromnog shopping događaja dovest će vas do uspjeha.

Ako ste izgradili čvrste temelje i smislili uzbudljivu promociju svog proizvoda, možete ostvariti značajno povećanje prodaje samo u jednom danu.

The post Black Friday marketing vodič za 2021. appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

Što je ECommerce?

ECommerce (ili elektronička trgovina) je kupnja i prodaja robe (ili usluga) na internetu.

ECommerce obuhvaća jako široku paletu podataka, sustava i alata za kupce i prodavače, uključujući mobilnu kupnju i šifriranje internetskog plaćanja.

Većina nas kupuje online i znamo kako to izgleda i koliko je jednostavno, ali znate li što je sve u pozadini jednog uspješnog webshopa?

To je detaljno razrađena i odrađena marketinška strategija, koja mora redovito zadovoljavati potrebe tržišta.

6 najboljih ECommerce platformi

• Shopify- za brzo postavljanje prodaje
• Square-  za osobnu i online prodaju
• Ecwid - za početak je besplatna verzija dovoljna
• BigCommerce - za velike prodavače
• WooCommerce-  za dodavanje trgovine na postojeću web stranicu WordPress-a
• Wix- za izradu kompletne web stranice i webshopa

Što je ECommerce marketinška strategija?

ECommerce strategija je način kojim pretvaramo korisnike online platformi u kupce i prodaju. 

Postoje stotine načina za to.

Od fokusiranja na organski promet i SEO-a do korištenja Facebook ili Google oglasa za poticanje ciljanog prometa, mogu se kombinirati plaćene strategije s neplaćenim strategijama, a sve to vodi prema glavnom cilju. Konverzija. Pretvaranje korisnika u kupca.

No marketinška strategija nije statična.

Kako se marketinške taktike i algoritmi na tržištu razvijaju, tako se mora razvijati i vaša strategija kako biste ostvarili najveći povrat ulaganja u oglase- kao i povrat troškova povezanih s neplaćenim strategijama, poput SEO-a.

U okruženju koje se stalno mijenja i postaje sve konkurentnije, morate uložiti više kako biste povećali svoju internetsku prodaju.

Za mnoge tvrtke ovo je najveći razlog zašto ciljevi prihoda nisu ispunjeni. 

S jedne strane, jednostavno stvaranje moderne web stranice, bogate značajkama i prilagođeno korisnicima, može se činiti zastrašujućim zadatkom (ne mora biti s pravim resursima).

To je samo pola puta.

Kako biste učinkovito razvili online poslovanje, bez obzira imate li maloprodaju ili ne, potreban vam je dobro osmišljen ECommerce marketinški plan za brand awareness i povećanje prodaje.

Bez toga nema ničega.

Nema tajnog recepta za uspješnost vaše strategije, ali treba vam kreativan tim koji kritički razmišlja kako vašem poslovanju povećati prodaju. 

Izrada ECommerce marketinške strategije

1. Potražite mentore i savjet za ECommerce

Pronađite tvrtke ili pojedince koji su već izgradili webshop i povećali promet, idealno u istoj industriji.

Zatim zatražite njihov savjet.

• Kako su započeli?
• Koji su marketinški kanali ostvarili najveći povrat ulaganja u kratkom roku?
• Jesu li koristili agenciju? Ako da, koja agencija?
• Koju su tehnologiju koristili za praćenje podataka?

Postoji mnogo online grupa gdje možete postaviti ova pitanja. 

E commerce Hrvatska jedna je od većih kod nas.

2. Kad je moguće, angažirajte stručnjake za Ecommerce

Jednostavno, širina znanja i iskustva koje talentirani trgovac može unijeti u vaše poslovanje ne može se podcijeniti.

Ako ste tek pokrenuli svoju tvrtku, razmislite o angažiranju honorarca koji će vam pomoći u dijelovima vašeg poslovanja, poput brendiranja, plaćenog oglašavanja ili održavanja web stranice.

Ako ste etablirana tvrtka, razmislite o zapošljavanju iskusne agencije.

Donijet će novu energiju, svježu perspektivu i vještine koje nadopunjuju vaše interne mogućnosti.

3. Budite iskreni prema sebi

Bez kvalitetnih proizvoda, odgovarajućeg financiranja i sposobnog tima, put do uspjeha NE postoji.

Naravno, uvijek postoje iznimke.

Nije sramota započeti malim koracima i kratkoročno sami odraditi digitalni marketing.

No važno je postaviti realna očekivanja i zacrtati ciljeve za rast poslovanja.

Kako osmisliti ECommerce marketinšku strategiju?

Dok postavljate temelje za budućnost poslovanja, važno je primijeniti sljedeće napisane savjete jer tek tada vaš plan ima sigurnu budućnost. To su preduvjeti za stvaranje učinkovitog marketinškog plana.

1. Sažetak

Ako ste postavljali prava pitanja, sada imate sve najvažnije odgovore te će se pred vama stvoriti određena slika. Napišite sažetak, sve što vam je u glavi.

Vratite se starom bloku i olovci.

Zapišite sve.

To su prvi koraci koji će vas pratiti cijelim putem. Bez toga nema marketinške strategije.

2. Ciljevi

Neka vaši ciljevi budu vrlo jasni i specifični.

Kada krenete s prodajom, a ciljevi nisu ostvareni jer ste možda ciljali prenisko ili previsoko, nije sramota promijeniti ciljeve.

Primarni fokus bi trebali biti realni i dostižni ciljevi. Kada ostvarite to onda možete krenuti u dubinu ciljeva i pretvoriti sve to u vrhunski kreativni marketing. 

Uključite posebne ciljeve i mjerne podatke, kao što su:

• Povećati prodaju za XY % tijekom određene sezone
• Povećati prosječnu vrijednost narudžbe (AOV- Average order value) za XY % na Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak
• Povećati stopu konverzije s e - mail marketingom za XY %

3. Misija i vrijednost poslovanja

• Koja je svrha ove tvrtke?
• Čime se tvrtka bavi?
• Čime se tvrtka ne bavi?

Vi (ili vodstvo tvrtke) morate znati odgovoriti na ova osnovna pitanja.

Ne trebaju sve tvrtke imati filantropski element poslovanja (iako bi to bilo lijepo), ali mora postojati jasna misija i vrijednosna ponuda.

4. Ciljajte kupce, osobe i tržišta

Upoznajte svoju publiku. 

Ako nemate jasne podatke i ciljeve koju publiku ciljati, koje ih karakteristike definiraju i gdje se nalaze, vaša kampanja rasipa novac, ne konvertira osobe u kupce i sve pada u vodu.

Morate znati sljedeće podatke o vašoj publici:

• Raspon godina
• Spol
• Lokacija
• Kupovna moć

5. Analiza situacije

Temeljito procijenite trenutno stanje tvrtke, konkurenciju i cjelokupni marketinški plan.

Ne skrivajte ništa ni od sebe.

Bolje razumijevanje vaše trenutne situacije dovest će do boljeg odlučivanja i na kraju do boljih rezultata.

6. Strategija cijena i pozicioniranja

Osigurajte da vaše cijene i pozicioniranje pružaju stvarnu vrijednost vašoj ciljnoj publici.

Stoga, istražite!

Naravno, postoje mogućnosti za testiranje i usavršavanje vašeg proizvoda/usluge tijekom njegovog životnog ciklusa, ali ako unaprijed istražite, dugoročno osiguravate napredak svojeg poslovanju.

7. Plan narudžbi i distribucije

Čak i ako započinjete s jako malom količinom proizvoda/usluga, trebali biste jasno znati koji su zahtjevi za distribuciju i ispunjavanje narudžbi.

Bez obzira na to pakirate li i šaljete pakete sami, nadgledate li mali tim ili upravljate velikom trgovinom, morate znati mogu li vaši procesi distribucije zadovoljiti zahtjeve vašeg nadolazećeg marketinškog pothvata.

Nakon što ste napisali svoje planove, svakako potrošite dobar dio vremena na njihovo dotjerivanje, usavršavanje i razvoj.

Izvršenje ECommerce marketinške strategije

Do ovog trenutka trebali biste imati vrlo jasnu viziju svih nijansi koje definiraju vaše poslovanje.

Ako ste mala tvrtka, tada počinjete postavljati temelje za budući rast, a ako ste više etablirani, na ovaj ćete način ubrzati svoju putanju rasta.

1. Odredite svoju strategiju prodaje i generiranja potencijalnih klijenata

Ovdje možete postati kreativni. I nažalost, ovdje prestaju jednostavni odgovori.

Načini na koje možete plasirati svoje poslovanje naizgled su beskrajni, i to je dobro!

Imamo ogroman popis kanala za digitalni marketing, ali istaknuti ćemo strategije i alate koji su dokazali rezultate, zajedno s nekim novijim strategijama koje treba razmotriti.

Zamislite grafikon prodaje koji prikazuje put vaših budućih kupaca, od svijesti o proizvodu do interesa, do želje za proizvodom pa do kupnje.

Sada zamislite da svaka faza tog procesa uključuje bilješke o specifičnim marketinškim strategijama koje morate upotrijebiti kako biste kroz taj lijevak došli do potencijalnih kupaca.

Na vrhu tog lijevka vidjet ćete strategiju o izgradnji svijesti o brendu ( Brand Awareness).

A pri dnu ćete vidjeti Google oglase, Facebook oglase za retargeting i izravnu komunikaciju putem e -maila.

.

2. Postavite softver za izvještavanje

Prije nego što napravite ozbiljan marketinški pothvat, morate si postaviti sljedeća pitanja:

• Je li tehnologija koju trenutno koristim za praćenje učinkovitosti svojih marketinških strategija dovoljno dobra?
• Može li se koristiti za utvrđivanje poboljšavaju li se KPI koje nastojim poboljšati?
• Hoće li to pomoći našem timu da točno odredi povrat ulaganja u marketing?

Ako je vaš odgovor "ne", morate razmotriti promjenu prije nove ECommerce marketinške strategije 

Ako je vaš odgovor "da", to je sjajno!

Ali svejedno provjerite još jednom.

Google Analytics je sjajan alat za praćenje podataka.

3. Započnite s konverzijama

Unutar vaše strategije generiranja potencijalnih kupaca i toka prodaje, postojale su određene strategije na dnu lijevka osmišljene kako bi dovele korisnike do cilja.

Ako se osjećate ugodno s početnim rezultatima, nastavite s primjenom ECommerce marketinške strategije (više o ovim vrstama strategija u nastavku).

4.Testirajte tržište

Odvojite dio svog marketinškog  proračuna za testiranje novih strategija.

Uostalom, nikada nećete znati što dobro funkcionira, a što ne dok ne probate.

Nemojte trošiti novac bez veze, ali pokretanje nekih jednostavnih testiranja na manjim tržištima može vam dati razlog za opravdanje povećanja proračuna, potvrđivanje vaših prethodnih preporuka i/ili otvaranje vrata potpuno novom, ali istraženom tržištu.

5. Poboljšajte strategiju

Sada postaje stvarno zabavno!

Vidjeli ste neki pozitivan zamah i spremni ste za još.

Do ovog trenutka već dobro znate što funkcionira, a što ne. Što treba poboljšati i koje mogućnosti još postoje. Niti u jednom trenutku nećete iscrpiti sve svoje mogućnosti.

Stoga poboljšajte i pojačajte svoje početne strategije. Nakon što ste dokazali pozitivan povrat ulaganja, vrijeme je za povećanje proračuna i povećanje prodaje!

Osim toga, možete postati još kreativniji.

Neke strategije koje treba razmotriti su:

• Zajednički pothvati i partnerstva - Brendovi koji si komplementiraju kao npr Nike i Apple uspjeli su kroz partnerstva. Možete zajedno stvarati sadržaj i povezati svoju e-mail listu. Ili osmisliti super blagdanski poklon. Mogućnosti su beskrajne, a kad se brendovi usklade, svi imaju koristi.
• Povećajte AOV - Htjeli ste povećati prodaju. Uspjeli ste. Sada pokušajte povećati prosječnu vrijednost narudžbe. Uskladite svoje kodove za popust kako biste potaknuli veće kupnje ili ponudili ubrzanu dostavu za narudžbe 50% veće od vašeg trenutnog AOV -a.
• Preporuke - ponudite trenutnim kupcima priliku da pozovu svoje prijatelje i nagradite ih. To je win-win. S time ste dobili zagovornika vašeg brenda, a istovremeno pretraživat će vaše proizvode za iskoristiti novi kupon za popust.

Marketinški kanali, taktike i alati 

Novi marketinški kanali pojavljuju se svakog dana.

Ogromne mreže, poput Googlea i Facebooka, stalno nude nove načine za dosezanja kupaca.

Imajući to na umu, evo popisa najboljih kanala, taktika i alata koje treba uzeti u obzir pri izradi vašeg marketinškog plana.

1. Plaćanje po kliku (PPC)

Oglašavanje s plaćanjem po kliku ili PPC može biti jedan od temeljnih elemenata vaše ECommerce marketinške strategije 

U slučaju da niste upoznati s PPC -om, vaš brend plaća npr Googleu tek kada netko klikne na vaš oglas.

Naravno, postoji nekoliko vrsta PPC oglasa na koje ćete naići: plaćene kampanje pretraživanja, prikazivanja i kupovine - budući da su najrelevantnije za uspjeh ECommerce strategije.

Svaka vrsta PPC oglašavanja može odigrati važnu, ali različitu ulogu u vašoj ukupnoj marketinškoj strategiji.

A radi lakšeg razumijevanja, objasnit ćemo Google kao primarni izvor svih PPC oglasa, budući da je najpopularniji i najjednostavniji za korištenje.

S obzirom na to, postoje različite PPC oglasne mreže, poput Bing Ads i Facebook Ads, koje svakako vrijedi uključiti u vašu cjelokupnu PPC strategiju.

Evo malo više informacija o svakom.

Google Search

Plaćeni oglasi za pretraživačku mrežu- oglas za plaćeno pretraživanje bit će prikazan pri vrhu rezultata tražilice i neće sadržavati bilo koju vrstu slika.

Jednostavno, Google korisniku prikaže tekstualni oglas temeljen na korisnikovim pojmovima za pretraživanje.

Stoga je to sjajna strategija.  Razmislite samo o tome ... ako upišete u tražilicu "digitalna agencija", Google prepoznaje potrebu i plasira najrelevantniji oglas prema vašoj potražnji. Identificirao je vašu određenu potrebu i ponudio najbolje opcije. Vrlo vjerojatno ćete kliknuti na taj oglas.

Oglasi s plaćenim pretraživanjem mogu proizvesti vrlo visoku stopu konverzije i svakako ih trebate uključiti u vašu cjelokupnu strategiju.

Google Display

Prikazni oglasi- koji se nazivaju i banner oglasi, mogu se vidjeti na svim popularnim web stranicama, u aplikacijama i mobilnim igricama.

Za razliku od oglasa na pretraživačkoj mreži, prikazni oglasi obično vas prate na temelju vaše prošlosti pretraživanja, koja se naziva "retargeting".

Prikazni oglasi mogu se prikazivati na temelju bloga, određene teme ili web stranice koju je korisnik nedavno čitao ili gledao.

Dakle, ako je korisnik čitao članak o digitalnom marketingu velika je vjerojatnost da će se pojaviti prikazni oglas za obližnju marketinšku agenciju.

Prikazni oglasi su izvrsni za povećanje svijesti o brendu (brand awareness) i generiranje konverzija kada se koriste za ponovno ciljanje korisnika, ali klikanje na te oglase će biti puno manje za razliku od pretraživačke mreže.

Što je još važnije, prosječna stopa konverzije u svim industrijama iznosi 0,77% za prikazne oglase, u usporedbi s 3,75% za oglase ciljane na pretraživačku mrežu. (statistika putem programa WordStream)

Google Shopping

Oglasi s podacima o proizvodu (Google Shopping kampanje) - Uz Google Shopping kampanje i Bing oglase s proizvodima vaši se proizvodi mogu pojaviti izravno u rezultatima tražilice.

Dakle, ako korisnik traži "ženske crne čizme", vidjet će hrpu slika crnih čizama na vrhu rezultata pretraživanja.

Zatim će, ovisno o proizvodima koji odgovaraju njegovom ukusu, korisnik kliknuti na oglas i biti preusmjeren na vašu internetsku trgovinu.

Sve u svemu, ovo je izvrstan alat.

Ako se odlučite na shopping kampanje, provjerite konkurentske cijene jer  prilikom pregledavanja istog para crnih čizama u više oglasa, korisnik će jednostavno kliknuti na najnižu oglašenu cijenu.

Dakle, napravite domaću zadaću.

2. Optimizacija tražilica (SEO)

U posljednjih 20 godina optimizacija tražilica evoluirala je nabolje.

S obzirom na to da je SEO marketinška strategija rasta NE SMIJE se zanemariti.

Zapravo, 70-80% Googleovih korisnika fokusira se samo na organske rezultate pretraživanja.

Ali ne brinite, postoji mnogo korisnih resursa za testiranje SEO statusa vaše web stranice i za praćenje razvijanja SEO taktika s vremenom, poput SEM Rush i MOZ.

3. Sadržajni marketing (content marketing)

Sadržajni marketing pomalo je kao jednorog u cijeloj strategiji ECommerce-a.

Kad imate visoko testiran i opsežan plan sadržaja za vaš webshop, gotovo svaki drugi marketinški kanal koji koristite postaje paralelno uspješan.

To je zato što je sadržajni marketing najbolji način za distribuciju vašeg proizvoda publici.

Putem blog postova, infografika i videa dopirete do više kupaca na njihovom vlastitom terenu: internetu.

To se zove se inbound marketing - kada kupci dolaze k vama - i košta znatno manje od outbound strategije, gdje sami pronalazite kupce.

Ako vaš proizvod ima ekološku prednost, naprednu tehnologiju ili je jednostavno inovativan, razmislite o pisanju bloga koji opisuju specifičnosti proizvoda.

Osim što educiraju svakoga tko posjeti vašu web stranicu, ovi će vam postovi pomoći doći do organskog prometa s relevantnim ključnim riječima.

4. Influencer marketing

Influencer marketing je jednostavan.

Kako su potrošači izloženi sve većem broju oglasa, brendovi koriste različite strategije kako bi privukli nove kupce.

Stoga će brend pronaći influencera - poznatim kao netko tko ima puno followera i kredibilitet u određenoj niši koja odgovara vašem poslovanju.

Ovim partnerstvom obje će strane zajedno stvarati sadržaj čiji je cilj jačanje svijesti i povećanje prodaje.

A budući da influencer već ima pažnju i povjerenje svojih followera, ovakav tip oglasa je puno manje nametljiv od standardnih oglasa. Stoga su vrijedan alat za marketinške stručnjake.

Influencer marketing najčešće se vidi na društvenim mrežama, YouTube-u, poznatim blogovima i sve je vrlo suptilno, npr u obliku recenzija ili stilskih vodiča.

5. Marketing na društvenim mrežama

Društveni mediji su (i ostat će) brzo razvijajući krajolik mreža i platformi koje neprestano mijenjaju način na koji ljudi komuniciraju s brendovima na mreži.

Kao trgovac, imate zadatak razumjeti najbolje prakse i provesti strateške kampanje koje angažiraju potencijalne kupce, stvaraju zagovornike vašeg brenda i na kraju potiču rezultat.

Srećom, popularne društvene mreže poput Facebooka, LinkedIna i Instagrama neprestano uvode nove značajke i alate kako bi poslovanjima pomogle da učinkovito dosegnu svoju ciljanu publiku. S Facebookovom novom značajkom dinamičnih oglasa, brend može prenijeti cijeli katalog proizvoda na Facebook i Instagram.

Zatim će se svaki proizvod automatski prikazati zainteresiranim kupcima s ažuriranim cijenama i dostupnošću, što je izvrstan alat za ECommerce trgovce.

Kao i PPC oglašavanje, marketing na društvenim mrežama ima svoj niz nijansi i stavaka koji se ponekad mogu ispreplesti.

Evo što je važno uzeti u obzir pri izradi marketinške kampanje na društvenim mrežama:

Oglašavanje na društvenim medijima

Svaka popularna društvena mreža ima korisne alate za brendove (i marketinške stručnjake) za posluživanje ciljanih oglasa potencijalnim kupcima.

Većina njih djeluje na sličan način kao i Googleovi PPC oglasi; izradite oglas, postavite proračun i platite svaki klik (ili broj pojavljivanja) koji oglas ostvari.

Naravno, ima tu još nečega.

Svaka društvena mreža nudi veliki izbor vrsta oglasa, prilagođenih vašoj strategiji oglašavanja i nude digitalnim trgovcima priliku za kreativnost.

Da biste uštedjeli vrijeme, sljedeće su se društvene mreže pokazale kao najšire prihvaćene i najpraktičnije za ECommerce marketing:

• Facebook oglasi
• Instagram oglasi
• Twitter oglasi
• LinkedIn oglasi
• TikTok oglasi

Social Commerce

Kao što je spomenuto, društvene mreže neprestano traže nove načine kako bi privukle brendove i oglašivače na svoje mreže.

Stoga su mreže poput Facebooka i Instagrama (posebno) stvorile (prilično) besprijekorne ekosustave koji korisnicima omogućuju otkrivanje vaših proizvoda i, što je još važnije, kupnju vaših proizvoda bez napuštanja mreže.

To pojednostavljuje put do kupnje, a zatim povećava stopu konverzije.

Stoga će osiguravanje sinkronizacije vašeg katalog proizvoda s Facebookom i Instagramom omogućiti većem broju kupaca da pronađu vaše proizvode i povećati učinkovitost vaših kampanja na društvenim mrežama.

Organski sadržaj

Prije nego što su društvene mreže počele sebi zarađivati novac, bili su to forumi za interakciju s kupcima.

Naravno, to nije potpuno nestalo.

No, u određenoj mjeri, brendovi su gurnuti prema plaćenom oglašavanju kako bi dobili najbolje rezultate. S obzirom na to, ne zaboravite na organske društvene sadržaje.

On igra važnu ulogu u izgradnji svijesti o brendu i ključan je za održavanje snažnog SEO-a.

Spojite svoj organski sadržaj s novim značajkama trgovine, poput označavanja svojih proizvoda na postovima na Facebooku i Instagramu.

Na taj ćete način nastaviti s izgradnjom poslovanja, a potencijalnim kupcima olakšavate pronalaženje i kupnju vaših proizvoda.

6. E-mail marketing

Prilikom izrade opsežnog ECommerce marketinškog plana, e-mail može odigrati vrlo važnu ulogu. Ako se osmisli i prezentira ispravno, može ostvariti dosljedno visok povrat uloženog.

Zauzimanje strateškog, promišljenog pristupa e-mail marketingu na kraju će dati vrlo pozitivne rezultate.

Na kraju dana, kupci su spremni čitati e -mail koji ih interesira.

Stoga, provjerite jesu li vaši e-mailovi relevantni, privlačni i zanimljivi. 

Ne šaljite npr promociju besplatne dostave samo za Hrvatsku cijelom popisu e.mail adresa koje ste prikupili. Malo je to neugodno iskustvo korisnicima iz npr. Slovenije ili Mađarske

Općenito, pokušajte segmentirati popis e -mail adresa na temelju povijesti kupnji.

Tako možete slati e -mail koja odgovara njihovom osobnom ukusu i interesu.

Osim toga, s najnovijim značajkama automatizacije, za slanje e -maila ne morate ni pritisnuti "pošalji".

Kad započinjete s e- mail marketingom, newsletteri su laka i učinkovita kampanja za početak.

Smješten između promocija vaših proizvoda, newsletteri sadrže doista zanimljiv sadržaj.

Format newslettera izdvaja vaše e -mailove od uobičajenih prodajnih kampanja i odličan je način za izgradnju dobrih odnosa s novim kupcima.

U kampanju newslettera trebali biste uključiti sljedeće strategije:

• Napuštena kolica
• Promotivne ponude
• Vjernost kupaca i ponovno angažiranje

Najpopularniji alat za e-mail marketing je MailChimp

7. Affiliate marketing

Affiliate marketing je proces kada ECommerce trgovac plaća proviziju vanjskoj web stranici za svaku prodaju ostvarenu iz prometa preko preporuka.

Prodaja se prati putem affiliate linkova, koji se mogu implementirati pomoću različitih affiliate programa.

Najvažnija stavka affiliate marketinga za trgovce je ta što plaćate samo nakon što dođe do prodaje.

Trgovci  mogu birati vlastitu stopu provizije, pri čemu se postotak prodajne cijene obično kreće od 5 do 30%. Također je ROI vrlo pozitivan.

Kad u obzir uzmete proviziju za affiliate i bruto maržu, možete uživati ​​u povratu troškova oglašavanja (ROAS) od 10: 1.

Izrada dobro osmišljenog ECommerce marketinškog plana može izgledati zastrašujuće.

Ali opet, bogatstvo strategija i kanala koji mogu pomoći u povećanju internetske prodaje je ogromno (i nastavlja rasti).

Pobrinite se da dobro razumijete svoj proizvod i potražnju za svojim proizvodom, i nemojte se bojati donositi pretpostavke, sve dok ih testirate.

Dakle, sve dok ste organizirani i usmjereni na detalje, teško ćete pogriješiti.

Nakon ovog opsežnog popis strategija, alata i resursa, na dobrom ste putu da stvorite stvarni utjecaj i ostvarite stvarni prihod. 

The post ECommerce marketinška strategija appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

Copywriting je još jedan način da osigurate željene rezultate za vaše poslovanje. Kako bi mogli pomoći vašoj tvrtki s copywritingom, bitno je točno znati što je copywriting i zašto je važan.

ŠTO JE COPYWRITING?

Copywriting je umijeće pisanja tekstova u neke svrhe.

U digitalnom marketingu, copywriting bi čitatelje trebao potaknuti na određene radnje, poput kupnje proizvoda. Međutim, copywriting ima i druge svrhe, poput pisanja oglasa, kreiranje sadržaja bloga i sve ostale aktivnosti koje vode do vašeg poslovnog cilja.

Copywriting se koristi u oglasima, naslovima, sloganima, kao i na online i offline web stranicama. 

Glavni mu je cilj privući potencijalne kupce i zaključiti prodaju.

Copywriting ima određenu strukturu za razvoj sadržaja koji privlači kupce i koristi poslovnu strategiju koja rješava njihove probleme.

Svaki sadržaj bi trebao na kraju strukture sadržavati i poziv na akciju (Call-to-Action) kako bi čitatelje uputio na određenu radnju.

Ako strateški koristite copywriting, izgradit ćete prepoznatljivost vašeg poslovanja i usmjeriti čitatelje na konverziju i kupnju. 

Tako povećavate prihod, rast i osiguravate opstanak na današnjem konkurentnom tržištu.

ZAŠTO JE VAŽAN?

Copywriting je važan za svako poslovanje jer pruža sljedeće:

• Bolju zastupljenost i razumijevanje vašeg poslovanja
• Stvara i gradi bolji imidž tvrtke
• Ostvaruje komunikaciju s publikom
• Prodaje i povećava prodaju
• Privlači nove kupce poboljšanim rangiranjem
  u pretraživanju jer je sadržaj ključ izvrsnog SEO-a

SAVJETI ZA IZVRSTAN COPYWRITING

Kad pišete, primijenite ove savjete kako bi poboljšati svoj sadržaj i razviti svoj brend.

1. Upečatljivi naslovi

Svaki copywriter bi trebao uzeti u obzir da ima samo nekoliko sekundi da privuče pažnju svoje publike. To znači da trebate poraditi na svom naslovu te im dati razlog da kliknu na vaš sadržaj i pročitaju ga. Vaš naslov mora biti: 

• Koristan
• Hitan
• Jedinstven
• Ultra specifičan

Postoje savjeti koje možete koristiti za upečatljiv naslov.

Prvi korak je upoznavanje vaše publike kako bi stvorili određen ton komunikacije.

Koristan je naslov koji educira ili onaj koji rješava problem.

U digitalnom marketingu koristitimo naslove i brojeve optimizirane za SEO tako da tražilice prikazuju vaš sadržaj više u rezultatima pretraživanja, što rezultira većim brojem klikova.

2. Umijeće pripovjedanja

Potrošači ne kupuju proizvode, oni kupuju rješenja i njihovi osjećaji često ih vode prema određenoj kupnji (ili od nje).

Izvrsna priča pomaže u oba zadatka. Izvrsnu priču potrošač osjeća.

Koristeći moć pripovijedanja u svojem sadržaju, pobuđujete emocionalni odgovor i potičete ih da pročitaju vaš sadržaj do kraja.

Ovo je izvrstan način na koji možete pomoći publici da se identificira s vašim proizvodom/uslugom i bolje razumije njegovo značenje.

3.Koristite činjenice, statistiku i linkove

Dodavanjem relevantnih činjenica i statistika svom sadržaju pružate logično objašnjenje i slijed događaja. Također se prikazujete kao pouzdan, dostojan i kao netko koga zanima vaše tržište i vaša publika.

Međutim, nemojte samo izbacivati ​​statistiku i činjenice. Poduprite svoju statistiku i činjenice linkovima relevantnih web stranica i koristite njihove slike (uz odgovarajuće priznanje i odobrenje, naravno).

Također, nemojte izmišljati brojeve i kreirati vlastito mišljenje kao činjenično. To šteti vašem marketinškom trudu.

Pobrinite se da linkovi koje koristite u sadržaju budu relevantni, jer to je jedna od najbitnijih stavki za Google. Tako vas bolje rangira i upoznaje se s vašim sadržajem i ocjenjuje važnost vašeg sadržaja.

Još jedna vrijednost linkanja tuđeg sadržaja je što potiče druge web stranice da citiraju vaš sadržaj i pružaju povratan link, što također pomaže rangiranju vašeg sadržaja.

4. Organizirajte ideje

Organiziranje vaših ideja ključni je element komunikacije.

Neki ljudi započinju s ogromnom pločom ispred sebe, a neki improviziraju. Nove ideje i pojmovi važni su za učinkovit copywriting, ali morate sve novo znati objasniti vašim čitateljima.

Objasniti nove pojmove pojmovima koje čitatelj razumije. Moraju biti organizirani od najvažnije stavke do najmanje važne stavke, logičnim slijedom da čitatelja ne zbunjuje.

Usredotočite se na relevantne informacije. Sadržaj neka bude dovoljno dugačak da pokriva temu te dovoljno kratak da bude zanimljiv.

Koristite naslove i podnaslove za bolju čitljivost i strukturu.

Imajte praznog prostora između tekstova jer to čini tekst privlačnijim i lakšim za čitanjem.

Jeste li na društvenim mrežama primijetili da tvrtke započinju post s naslovom? Zatim svoju poruku dalje razvijaju pomoću lako razumljivih riječi i kraćih rečenica.

Koristite i bullet točke za isticanje važnih informacija. To nisu stroga pravila, ali mi ih volimo i prakticiramo svakodnevno.

5. Dio digitalne strategije

Idealan copywriting je da vaša web stranica, platforme društvenih mreža i ostali marketinški kanali govore istim jezikom.

Vaši poslovni kanali bi trebali biti prilagođeni copywritingu. Morate imati čvrste poslovne temelje za vaš digitalni marketing i postaviti ciljeve vašeg marketinškog sadržaja.

To uključuje pisanje reklamnih tekstova kao što su dosljedna poruka, brendiranje, određen stil i vizual za promociju vašeg poslovanja. Uz pravi sadržaj o vašem poslovanju, proizvodima ili uslugama, sigurni ste da svi vaši marketinški kanali promoviraju vaš brend  i proizvod kvalitetno. Dobivate na vrijednosti i vjernosti kroz vaš sadržaj prema publici.

Učinkovit copywriting mora biti dio poslovne digitalne strategije te se mora paziti da se ne izgubi fokus s poslovnih ciljeva. Ako izgubite fokus, izgubit ćete i vrijeme na stvaranje nebitnog sadržaja.

6. Neka bude relevantno

Vaš tekst mora pričati s vašom publikom. Prilagodite svoj sadržaj svojim potencijalnim klijentima i postojećim kupcima.

Da biste to postigli, možete kombinirati svoj sadržaj i prilagoditi ga određenoj radnji.

Na primjer, ako je posjetitelj bio na našoj stranici i čitao blog post o sadržajnom marketingu, ponudit ćemo mu i ostale blog postove o marketingu.

A ako je posjetitelj tijekom posjeta webshopu stavio proizvod u svoju košaricu i nije dovršio kupnju, poslat ćemo e-mail kako bismo ga podsjetili na proizvod koji je ostao u košarici.

Dakle, tijekom pisanja usredotočite se na vašu publiku. Razmislite o svojoj publici. Što ih zanima? Kojim jezikom govore?

Dobar copywriting prakticira SEO smjernice, ali i prati analitiku i mjerne podatke o namjerama korisnika.

7. Prave riječi

Iako bi vaš tekst trebao odgovarati vašoj publici, ipak je dobra praksa izbjegavati riječi koje ukazuju na nesigurnost  poput "možda". 

Korištenje moćnih riječi u kombinaciji s glagolima poput "mogli biste " i " trebali biste” sugeriraju da se nešto mora poduzeti, pokrećući čitatelja.

U pisanju koristite aktivan glas jer istovremeno privlači i usmjerava. Oživite opise proizvoda ili usluga.

8. Pratite što drugi rade

Pratite što radi konkurencija. To ne znači da ćete kopirati ili duplicirati njihov rad, ali može vam dati više ideja i smjerova.

Učite od profesionalnih copywritera kako biste i sami mogli kreirati učinkovitu kampanju za svoje poslovanje.

9. Pazite na gramatiku i pravopis

Pročitajte svoj tekst naglas. Pročitajte ga još jednom. Lakše ćete uočiti greške.

Greške ostavljaju loš dojam i djeluju jako neuredno.

Naravno, ima alata koji vam služe za olakšavanje svakodnevnih radnji u copywritingu.

Provjerite svoj pravopis na ispravi.me, a čitljivost teksta na Hemingway Editor.

Uz ove alate teško da se greška može potkrasti, ali ljudsko oko je svakako potrebno. 

10.Pratite mjerne podatke

Kada tek započinjete avanturu s copywritingom teško je predvidjeti kako će odjeknuti među vašom publikom. Zbog toga morate paziti na svoje mjerne podatke da biste vidjeli što funkcionira, a što ne.

Slijedite ključne mjerne podatke o izvedbi (KPI), poput posjeta, stope napuštanja početne stranice (ljudi odlaze odmah), glavnih stranica i drugih kanala povezanih s vašom web stranicom poput marketingom putem e-pošte i društvenim mrežama kako biste utvrdili što funkcionira.

I na kraju, važno je znati da bi se copywriting kojeg koristite za digitalni marketing trebao kontinuirano razvijati. Pratite najbolje prakse drugih na tržištu i osmislite mehanizme praćenja istih kako bi kvaliteta vašeg copywritinga opstala.

The post COPYWRITING: Umjetnost klika na vašu priču appeared first on IGNIS - Marketing agencija.

Marketinški miks je postupak i strategija kojom se stvara izloženost i interes za proizvod ili uslugu.

To je složen, ali jednostavan postupak koji je presudan za rast poslovanja.

Da bi tvrtka uspjela i napredovala, mora jasno definirati svoj marketinški miks.

To je izvrstan poslovni temelj i olakšava pozicioniranje tvrtke na svom ciljnom tržištu.

Što je marketinški miks?

Tradicionalni 4 P marketinški miks sastoji se od :

• Product (proizvod)

• Price (cijena)

• Promotion (promocija)

• Place (distribucija)

Marketinški miks skup je taktičkih marketinških tehnika kojima tvrtka upravlja da bi proizvela željenu reakciju na ciljanom tržištu.

Posljednjih se godina tradicionalni marketinški miks dodatno proširio na nova 3 P:

• Packaging (pakiranje)

• Positioning (pozicioniranje)

• People (publika)

Svi se ovi marketinški elementi zajedno smatraju 7 P marketinga.

No, 4 P služe kao izvrsna polazna točka za uspostavljanje inicijalne marketinške strategije i planove tvrtke za ponudu proizvoda i usluga.

Nakon što kreirate svoju osnovnu marketinšku strategiju, važno je pratiti tržište i trendove te prilagoditi poslovanje.

4 P marketinški miks

1. Product (proizvod) miks

Product miks odnosi se na ukupan broj proizvoda ili linija usluga koje tvrtka nudi svojoj bazi kupaca. Može se razlikovati, ovisno o asortimanu proizvoda ili usluga koje tvrtka nudi.

Product miks ovisi o strategiji brendiranja tvrtke i o ciljanoj publici.

Neke će tvrtke započeti s ograničenim brojem proizvoda kako bi promatrali reakciju njihovih kupaca. Ako je reakcija pozitivna, nastojat će proširiti svoj asortiman na druge varijacije koje će zadovoljiti i ukus i potražnju kupaca.

Elementi i strategije

Tvrtke koje eksperimentiraju sa svojim proizvodnim asortimanom obično započinju s ograničenjima.

Testiraju tržište s manjom količinom proizvoda.

Sve ovisi kako će tržište reagirati pa tek onda mogu mijenjati razne elemente miksa.

Neki od najčešćih elemenata koji se mijenjaju su:

• Dizajn proizvoda
• Različiti asortiman proizvoda - linije proizvoda, veličine, boje, proračun
• Pakiranje i označavanje
• Usluge nakon prodaje (kuponi, članstva itd.)
• Jamstvo i politika povrata

To je strategija na razini proizvoda, sve s ciljem stjecanja i zadržavanja kupca na različitim razinama.

To je temelj proizvoda ili usluge kako bi osigurali kupcima kvalitetno iskustvo i povećali Brand Awareness.

Primjeri product miksa

Neki od najpopularnijih primjera uključuju

• Širinu proizvoda ili usluge
• Duljinu proizvoda ili usluge
• Dubinu proizvoda ili usluge
• Dosljednost proizvoda ili usluge

To su kritične varijacije kako bi se potrošačima pružile mogućnosti i različiti načini povezivanja s proizvodom ili uslugom.

Širina proizvoda ili usluga

Širina proizvoda ili usluga odnosi se na ukupan broj linija proizvoda ili usluga koje tvrtka nudi na raspolaganje svojim kupcima.

Na primjer - Ignis -marketing agencija nudi usluge izrade web stranica, SEO optimizacije, Google i Facebook oglašavanje, sadržajni marketing i E-mail marketing što znači da je njegov product miks širok za šest usluga.

Ako se tvrtka odluči proširiti na više usluga, iz određenog razloga proširuje svoju ponudu.

Duljina proizvoda ili usluga

Duljina proizvoda ili usluga ukupan je broj proizvoda ili usluga ponuđenih u ukupnoj paleti proizvod ili usluga.

Bosch ima četiri linija proizvoda za kod kuće -električne alate, vanjsku električnu opremu, kućanske aparate i sustave za grijanje i toplu vodu.

U liniji proizvoda električnih alata imaju preko 50 ili više različitih vrsta električnih alata. To znači da njihova linija proizvoda s električnim alatima ima duljinu proizvoda 50.

Ako sve ostale Boschove linije imaju 50 različitih proizvoda, to bi značilo da je njihova ukupna duljina product miksa 200 (50 x4).

Ukupna duljina proizvoda izračunava se uzimajući ukupne linije proizvoda pomnožene s ukupnim brojem proizvoda u svakoj liniji.

Dubina proizvoda ili usluga

Dubina proizvoda odnosi se na ukupan broj varijacija za svaku vrstu proizvoda ili usluga.
To može uključivati ​​veličinu, boju, model i bilo koja druga različita svojstva ili karakteristike.

Na primjer, Borovo prodaje pet posebnih veličina i pet različitih boja dječjih cipela pa tako ta određena linija cipela ima dubinu od 25 (5x5).

Ako tvrtka ima mnogo različitih linija cipela s različitim stupnjevima veličina i boja, dubina proizvoda zabilježit će se kao prosjek.

Dosljednost proizvoda ili usluga

Dosljednost proizvoda je stupanj povezanosti vaših linija proizvoda, te koliko je kupac ili korisnik upoznat s vašim brendom.

Na primjer, ljudi Nike i Adidas povezuju sa sportskom odjećom, a ne s hranom.

2. Price (cijena) miks

Price miks sastavni je element marketinškog mixa tvrtke.

To je trošak proizvoda ili usluge za koji je kupac spreman platiti.

To je ravnoteža koja zadovoljava ne samo kupca, već i tvrtku koja nudi proizvode ili usluge.

Price miks može biti vrlo osjetljiva tema za potrošače i tvrtke i stoga bi se prema njoj trebalo pažljivo pristupiti prilikom izrade strategije. Potrošači su osjetljivi na cijene te se price miks mora pažljivo razmotriti prilikom izrade marketinške kampanje.

Elementi i strategije

Cijena proizvoda ili usluge varijabla je koja će izravno utjecati na prihod i dobit tvrtke.

Važno je svoje marketinške odluke uskladiti s opaženom vrijednošću vašeg proizvoda ili usluge.

Odluka nije laka i obično uključuje pažljivu strategiju, testiranje, analizu i provedbu.

Neki elementi i strategije kombinacije cijena uključuju:

• Utvrđivanje svih troškova proizvodnje, istraživanja i razvoja
• Analiza strategije cijena i troškova konkurenta
• Stvaranje usporedivih cjenovnih strategija i taktika za proizvode i usluge
• Određivanje minimalne i ciljane profitne marže
• Struktura popusta za vjerne kupce
• Uvjeti plaćanja za kupce - gotovina, kartice, plaćanje prilikom preuzimanja
• Razdoblje i razina popusta

To su ključni elementi koje treba uzeti u obzir prije nego što tvrtka lansira svoje proizvode ili usluge.

Pomoći će da se očekivanja tvrtke usklade s marketinškim strategijama. To je presudno kako bi se osigurao nesmetan prihod.

Ako se ciljne strategije marketinga i cijena ne usklade, tvrtke mogu izgubiti novac i lojalnost svojim kupaca.

Važno je pratiti analizu cijena kako bi održali trend cijena na tržištu i ostali u skladu s konkurentima. Tijekom određenih tržišnih uvjeta i razdoblja, prikladno je sniziti ili povisiti cijene.

Ponekad tvrtke moraju promijeniti određene komponente svojeg price miksa kako bi privukle nove kupce i osigurale da zadrže postojeće. Tu nastupaju razne ponude i popusti.

Oni vam mogu osigurati da ostanete konkurentni i steknete nove kupce koji mogu dodatno poboljšati vaš poslovi rast.

Primjeri price miksa

Određivanje cijena mora pratiti sve ostale elemente i strategije marketinškog mixa.
To je pažljiva ravnoteža ponude i potražnje koja se mora uskladiti sa svim dijelovima marketinške strategije.

Neki primjeri uobičajenih kombinacija uključuju:

• Popust na stare modele kako bi se napravilo mjesta za nove
• Popust na velike količine
• Selektivno povećanje / smanjenje cijena
• Cijene na temelju lokacije (niže cijene na određenim lokacijama, više cijene na određenim lokacijama)
• Usklađivanje cijena s konkurencijom (prilagođavanje cijena u skladu s cijenama konkurenta)

Vrijedno je napomenuti da će tvrtka morati prilagoditi cijene na temelju svojih ciljeva i trendovima na tržišta.

3. Promotion (promocija) miks

Promotivni miks su različite metode koje tvrtka koristi za plasiranje proizvoda ili usluge na tržište. Trebao bi se uskladiti s ciljevima tvrtke.

Primarni cilj promotivnog miksa je povećati Brand Awareness kako bi povećali prodaju za tvrtku.

Tri glavna cilja promotivnog miksa su:

• Informirati ciljne potrošače
• Povećati svijest, interes i potražnju za proizvodom ili uslugom
• Istaknuti i predstaviti značajke usluge ili proizvoda

Promotivni miks mora se pažljivo kreirati kako bi se interesi ljudi uskladili s proizvodima ili uslugama koje tvrtka nudi. Ako se ne usklade, to će izravno utjecati na prodaju i rast tvrtke.

Elementi i strategija

Promotivni miks sastoji se od elemenata i strategija kako bi se tvrtki pomoglo da zadobije nove kupce i zadrži postojeće.

Tri najpopularnije strategije promotivnog miksa uključuju:

• Oglašavanje
• Prodaja
• PR (Odnosi s javnošću)

Ponekad se sve tri koriste zajedno kako bi se povećala ukupna promocija tvrtke ili proizvoda. Kada se pravilno koristi, promotivni miks može pomoći u identificiranju branda, može povećati prihod od prodaje i povećati povjerenje javnosti.

Oglašavanje

Nije čudno da je oglašavanje jedna od glavnih komponenata promotivnog miksa.

To je plaćena prezentacija proizvoda ili usluga korištenjem različitih medija kao što su društveni mediji, tiskani oglasi, radio, televizija i bezbroj drugih metoda.

Reklamne kampanje su ključne za izgradnju, pokretanje i rast branda.

Ako tvrtka nema odgovarajuće metode ili strategije oglašavanja poslovanje neće rasti. Nužno je da se oglašavanje uskladi s jasnom porukom za tržište kojem pokušava pružiti uslugu.

Prodaja

Tko ne voli dobru prodaju?

Prodaja je još jedan ključni element koji treba imati unutar promotivnog miksa.

Promocija prodaje sadrži strategije za navođenje kupca na kupnju putem različitih taktika kao što su:

• Snižavanje cijena na ograničeno vrijeme
• Prvi ljudi koji uđu ili kupe dobivaju popust
• Kupite jedan i dobivate jedan gratis
• Obiteljski kuponi i popusti

Ovo je samo nekoliko popularnijih metoda koje tvrtke koriste kako bi potaknule kupce na kupnju. Važno je napomenuti da tvrtke s određenim ugledom izbjegavaju koristiti neke od taktika kako bi zadržale visoku vrijednost za bazu kupaca.

Odnos s javnošću

Odnosi s javnošću su metoda kojom se potrošači informiraju putem izvora treće strane, kao npr. publikacije, društvene platforme, mišljenje potrošača, članci u novinama ili časopisima, pa čak i neke plaćene izvore.

Smatra se neizravnom metodom oglašavanja.

4. Place (distribucija) miks

Četvrto i posljednje P unutar marketinškog miksa mjesto je na kojem će se vaši proizvodi ili usluge prodavati.

Neke tvrtke poput Bazzar.hr prodaju potpuno putem interneta, dok druge poput Pevex-a imaju kombinaciju trgovina i webshopa.

Do sad poznajete svojeg krajnjeg kupca i zbog njega trebate steci naviku razmatranja o svim različitim mjestima za kupovinu. Pružati mu odgovarajući pristup vašem proizvodu ili usluzi, na mjestu koje vam je isplativo. Tada vrijedi proširiti svoje poslovanje bez razmišljanja.

Promjene ili dodaci često dovode do raste prihoda, a kome se to ne sviđa?

Elementi i strategije

Mnogo je različitih strategija i elemenata distribucije koje se moraju uskladiti s provođenjem temeljitog marketinškog plana.

Neke od najčešćih strategija za distribuciju uključuju:

• Pokrivenost tržišta ili segmenta
• Predstavnici prodaje
• Fizičke trgovine
• Webshop
• Izravna poslovna prodaja

Nakon što pažljivo odredite optimalno mjesto za prodaju proizvoda ili usluga, važno je analizirati konkurente sa sličnim proizvodima ili uslugama.

Što rade dobro?

Što rade krivo?

A što možete učiniti da biste bili bolji od njih u njihovoj vlastitoj igri?

Primjeri place miksa

Neke tvrtke poput iStyle prodaju mobitele u maloprodajnim mjestima i u webshopu.

Iskustvo je potpuno različito na svakom mjestu, ali krajnji proizvod obično je isti.

Kao tvrtki važno je znati stvari koje kupci traže prilikom online kupovine ili što može zatražiti na maloprodajnom mjestu.

U svakoj državi krajnji proizvod je isti, ali iskustvo i kupac potpuno su različiti.

Dvije stvari koje potrošaču ostaju su brand i proizvod. Kao rezultat toga, za tvrtku i brand važno je biti svjestan kakvo je iskustvo kupaca s obje strane kako bi se osiguralo visokokvalitetno iskustvo

Prošireni marketinški miks 7 p

Marketing se dramatično promijenio napretkom interneta.

Nema sumnje da su se određene prakse i područja također razvili s tim.

Marketinški miks proširio se kako bi se riješili mnogi čimbenici, potrebe potrošača i tvrtke koji se mijenjaju.

Postoji još pitanja na koja treba odgovoriti, različite vrste izazova koje treba riješiti i različite vrste konkurenata protiv kojih se treba boriti. Kao rezultat toga, čitav marketinški miks razvio se tako da uključuje dodatne elemente: pakiranje, pozicioniranje i ljude.

5. Packaging (ambalaža) miks

Peta komponenta unutar proširenog marketinškog miksa je ambalaža.

Više se ne radi samo o proizvodu jer je i pakiranje uzbudljiva komponenta proizvoda.

Trebali biste napraviti korak unatrag i promatrati svoj proizvod s gledišta kupca.

Pakiranje je još jedan sloj koji odgovara estetskoj privlačnosti proizvoda ili usluge. Stvara još jedan dojam, ne samo proizvoda već i branda. To je razina detalja branda koja se pridodaje ukupnom iskustvu kupca.

Više se ne radi samo o proizvodu, već o stvaranju iskustva za kupca. Iznimno je iznenađujuće kako male promjene ili poboljšanja u pakiranju mogu utjecati na iskustvo koje kupac ima.

Pakiranje je način na koji se vaš proizvod ili usluga predstavlja potrošačima.

Djeluje na ukupan Brand Awareness.

Uspješno pakiranje isplativo je za tvrtku, a proizvod ističe u punom sjaju.

Moć je stvoriti podsvjesnu emocionalnu vezu za potrošače i stvoriti im visoko vrijedno iskustvo.

6. Positioning (pozicioniranje) miks

Tvrtke bi trebali dublje analizirati kako potrošači na svim razinama doživljavaju proizvod ili brand.

Što potrošači govore o proizvodima i uslugama kada se koriste?

Kakve rasprave potrošači vode s drugim ljudima o proizvodima ili uslugama?

Stvaranjem visokokvalitetnog proizvoda i iskustva za vaše kupce, u osnovi možete stvoriti vlastiti oblik besplatnog marketinga. To je snaga pozicioniranja unutar marketinškog miksa.

Tvrtke trebaju u svakom trenutku znati svoj položaj na tržištu, tražiti načine da se istaknu i povežu sa svojim kupcima na dubljoj razini.

7. People (ljudi) miks

Posljednja i možda najvažnija komponenta marketinškog miksa su ljudi.

Bez ljudi nema proizvoda ili usluga. Oni su otkucaji vašeg posla.

Tvrtke bi trebale ljudima omogućiti vrhunsko iskustvo od početka do kraja kupnje.

Svaka ključna marketinška odluka trebala bi se vrtjeti oko procesa s naglaskom na kupca.

• Što vide?
• Što osjećaju?
• Kako reagiraju?
• Kako se osjećaju zbog proizvoda i usluge?

Ljudi su osnovno ljepilo koje drži marketinški miks na okupu.

Profesionalci su ti koji stvaraju i bez njih ne bi bilo kupaca. Stoga je idealno da tvrtka stavi svoje ljude na prvo mjesto kako bi se pobrinula za kupce.

Kako se područje marketinga širi, doći će do još dodatnih P.

Važno je znati da marketinški miks nikada ne može biti savršen zbog stalnih promjena u ponudi i potražnji od strane potrošača.

Da bi tvrtka ostvarila maksimalan potencijal, mora učinkovito sve komponente miksa prilagoditi tržištu.

Preporuka za učenje: Marketing Book

The post Marketinški miks za rast i strategiju vašeg poslovanja appeared first on IGNIS - Marketing agencija.